Loading

الاسئلة الشائعة

  • هل احتاج الى انشاء موقع انترنت؟

    بالتاكيد اذا كنت تملك شركة او مؤسسه او اي نشاط بالتأكيد تحتاج انشاء ويب سايت خاص بشركتك لمواكبة التطور الزمني وهذا يوفر لك ولموظفينك الوصول والتواصل مع زبائن جدد، كما يساعد عملائك في الوصول إلى خدماتك وأنشطة شركتك بسهولة

  • ما هي استضافة المواقع؟

    الاستضافه (استضافة المواقع أو WebHosting هي المساحة التخزينية الخاصة ، وان صح التعبير هي الهارديسك الخاص بموقعك على شبكة الانترنت الذي نقوم بوضع موقعك عليه بعد تصميمه لكي يصبح متاحاً للعالم ويستطيع أي شخص تصفحه. والاستضافة خصائص ومميزات و أسعار مختلفة) ونحن نوفر لك افضل استضافه وافضل الاسعار وجودة عالية ونقدم لك خدمة الاستضافة والدومين لمدة عام مجانا وتجدد سنويا.

  • ماهو الدعم الفني؟

    الدعم الفني (هي الحلقة الرابطة بين العميل والفنيين المختصين فمن خلاله تستطيع تقديم طلب أو متابعة طلب سابق و يساعدك في حل جميع المشاكل التى تواجهك فى الموقع و جميع الإستشارات الأخرى)

  • ماهي ارشفة المواقع أو الاشهار؟

    الإشهار أو أرشفة الموقع (هي عملية نشر المواقع فى محركات البحث ويعتبر من أهم الاشياء التى لابد من فعلها في الموقع الخاص بك لأن أكثر من 70% من الزوار يأتون إلى المواقع الالكترونية عبر محركات البحث وهذا الامر نضمنه لك في شركتنا كي نحقق لك اكبر عدد من الزيارات ليساهم في تحقيق أهدافك من انشاء موقع الكتروني)

  • كيف يمكنني طلب انشاء موقع ويب؟

    كل ماعليك فعله هو الاتصال بنا عبر وسائل التواصل الخاصة بنا والموضحة وسنقوم بمراسلتك لتحديد النقاط التي سيتم العمل من خلالها.

  • ما هي متطلبات انشاء موقع الكتروني؟

    هذا هو سؤال عميق يحتاج إجابة عمية حول كيفية عمل موقع على الانترنت، ولكن يمكننا الاجابة بإختصار. يجب ان تتوافر لديك المتطلبات التالية لتتمكن من عمل موقع الكتروني:

    1-نطاق (بالانجليزية: domain وهو بمثابة اسم الموقع ويفضل أن يكون بإسم شركتك او مشروعك وعند اختيارك للنطاق حاول أن يكون سهل النطق والكتابة لكي يسهل على زوارك حفظه مثل khadamatk.com)

    2-إستضافة أو مساحة الموقع (الاستضافة هي الأرض الصلبة التي يوجد عليها موقعك يتم تركيب النطاق عليها)

    3-تصميم الموقع (التصميم هو ما يبرز نقاط القوة لدى شركتك ويشكل المظهر العام الذي يليق بها)

  • كم صفحة ويب احتاجها داخل موقعي الالكتروني؟

    هذا يعتمد على حجم المحتوى الخاص بمؤسستك او شركتك او النشاط الخاص بك. ونحن سنقدم لك النصيحة التي نراها مناسبة لأفكارك ومقترحاتك والذي يوفر لك ولعملائك سرعة التصفح وجودته.

  • ما هي مدة انشاء موقع خاص بي؟

    نحن نحرص على إتمام العمل بأسرع وقت وبأعلى جودة ، وهذا نضمنه لك بعد توفير المحتوى النصي الخاص بك وايضا نوفر لك خدمة كتابة المحتوى النصي بشكل أسرع وأفضل محتوى.

  • ما هي خدمات ما بعد البيع التي تقدمونها بعد الانتهاء من تصميم موقعي؟

    نقدم خدمة الدعم الفني الدايم، يعمل معنا فريق متخصص من الخبراء، واجبهم نحوك هو تقديم أفضل خدمة ومساعدتك في حل المشكلات التي تواجهك والرد على استفساراتك واستشارتك الفنية الخاصة بالموقع الالكتروني 24 ساعة / 7 أيام في الاسبوع بدون انقطاع.

  • ما هو التصميم المتجاوب او المواقع المصممة للجوال؟

    هو تصميم متوافق جميع الشاشات يتيح للمستخدم تصفح متوافق مع الهواتف والاجهزة اللوحية (جوال – تابلت)، ونحن في خدماتك نأخذ هذا الامر في عين الاعتبار، كي نقدم لك موقع الكتروني يتناسب مع التكنولوجيا الحديثة ومريح لك ولعملائك.

  • ما الفرق بين (برمجة / تصميم) المواقع؟

    البرمجة هي الأمور التي لايراها مستخدمي الموقع وهي متعلقة بملفاتك على الإستضافة وعمليات ربط ومعالجة البيانات ومحتويات البيانات على السيرفر وغالباً تكون بلغات برمجية مثل : PHP , Java و غيرها ،ببساطة البرمجة تعتبر هي العقل المدبر للمواقع الالكترونية.

    التصميم هو الهيكل الخارجي، وأعمال الجرافيك التي التي أقسام موقعك والبنرات واختيار الايقونات والالوان وحجم الخط ومحتويات العرض.

  • هل يمكن تعديل موقع الويب بعد استلامه؟

    بالطبع يمكن ذلك ويمكن اضافه عليه بعض المهام او الصفحات او اضافة اي اقتراح تحب اضافته لتسهيل عملك وخدمة عملائك.

  • ما هي انواع تصميم المواقع؟
    Q/A Test:

    المواقع الديناميكية: يعتمد هذا النوع من المواقع على برمجيات مثل PHP أو JSP أو Ruby On Rail أو ASP ويمكن إضافة العديد من الخصائص إليه مثل لوحة حكم لإضاغة المواضيع الجديدة، ولوحات خاصة بالادارة والاعضاء.

    المواقع الثابته: تعتبر هذة المواقع ذات طبيعة ثابتة تشبه نظام pdf ويعتمد على لغتي الـ HTML و الـ CSS وهو موقع صامت حيث لا يمكن المشاركة عليه ولا كتابة التعليقات من قبل الزائرين.

  • كم تكلفة انشاء موقع الكتروني؟

    الجواب على هذا السؤال يعتمد على الطلبات والاقتراحات المقدمة من خلالك كعميل وما تريد توافره داخل الموقع الذي تريد أن نصممه لك، وتتفاوت اسعار تصميم المواقع وفقا للمعايير التي تحددها.

  • لماذا لا نجد اسعار تصميم المواقع على صفحات موقعكم؟

    كما وضحنا في الاجابة الخاصة بالسؤال أعلاه فإن تكلفة انشاء موقع الكتروني يتم تحديدها وفقا للمعايير التي تحددها، وفي العموم يمكنك التواصل معنا وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بشرح العروض والباقات المتوفرة لدينا.

  • ما هي شروط انشاء موقع الكتروني لديكم وآلية العمل؟

    بعد التواصل معنا واعتماد طلبكم يتم عمل جدول زمني ونرفقة لسيادتكم وبموافقتك عليه يتم دفع الدفعة المالية المتفق عليها ويتم العمل فورا على انشاء الويب سايت الخاص بك.

  • ما المطلوب بعد دفع تكلفة انشاء الموقع؟

    يوضح لك موظفينا الذين يؤدون واجبهم نحوك بتوضيح اللازم كي نقوم بإنشاء الموقع الالكتروني بالجودة المطلوبة وتسليمها في اسرع وقت حسب الجدول الزمني.

  • ما هى طرق الدفع المتاحة؟

    نوفر مجموعة طرق دفع متنوعة ويوضحها لك موظفي خدمة العملاء.

  • لماذا يتم طلب جزء مالي من تكلفة تصميم موقعي قبل إنشاءه؟

    لاننا عزيزي العميل وقتنا ليس ملكنا وانما هو ملك عملائنا الكرام، ونوفر الوقت والجهد لخدمة العملاء الجادين ونطلب ذلك لضمان الجدية، وهذا بسبب تعرضنا لمئات الطلبات الوهميه.

  • في حالة عدم رضائي عن الخدمة المقدمة، هل يمكن استرجاع الأموال؟

    بالطبع يمكنك ذلك، ويتم ذلك بعد التواصل معنا وهذا لإيضاح الحالات التي يتم فيها استرجاع الأموال.

  • انا لا اعرف شركة سى مور واحتاج ان اعرف الضمانات التي تحفظ حقي، فما هي ؟

    مصداقيتنا تضمنها لك اعمالنا السابقه لكبري الشركات في الوطن العربي في خدمات كثيرة (التصميم – البرمجة – الاستضافة- خدمات الدعم الفني -الخ). حيث نخدم المئات من العملاء بشكل شهرى.

  • كيف تقدمون الخدمة للعميل خارج حدودكم؟

    نحن نقوم بجميع الأعمال اون لاين وعبر الانترنت بدءاً من إستلام طلباتكم وعرض عليك العروض والباقات المناسبة، وحتى الاتفاق النهائى مع العميل والانتهاء من العمل وتسليم العمل وايضا خدمات الدعم الفني.

  • هل توفرون حماية ضد اختراق المواقع وإلحاق الضرر بها؟

    بالتأكيد نسبة حدوث أمر مثل ذلك معنا هو صفر بالمائه. لدينا فريق برمجيات مُدرب على إكتشاف الثغرات وحلها بإستخدام مهارات وطرق حديثة لتأمين موقعك وبياناته من الإختراق، ونضع في الاعتبار تطوير وتحديث سيرفراتنا لتجنب حدوث اي مشاكل.